Coloque em prática

Como se comunicar melhor com as outras pessoas

Não basta saber falar, é preciso saber ouvir. Você acredita ser capaz? Confira dicas!

18 de Julho de 2019


Uma área pouco praticada na comunicação é a arte de ouvir ativamente . Em um mundo de ritmo acelerado, no qual raramente conseguimos acompanhar tudo o que acontece, nos concentrarmos em outra pessoa, ouvir o que ela tem a dizer e dar a ela toda a nossa atenção não é algo automático.

O maior presente que você pode dar a outra pessoa, no entanto, é focar nela e deixar de lado o que gostaria de dizer e fazer, para ouvir cada palavra que ela diz. Ouvir é uma habilidade da comunicação que pode ser praticada e aprimorada. Se você quer ser percebido como um grande comunicador, um amigo maravilhoso e uma pessoa que os outros querem estar por perto, comece a aperfeiçoar sua capacidade auditiva.

Tente seguir algumas dessas etapas para fortalecer a sua audição e, assim, melhorar a sua comunicação:

 1. No telefone, concentre-se na conversa
Em vez de ler e-mails, enviar mensagens e dirigir seu carro, ouça o interlocutor. Você pode ter que virar as costas para o seu computador, se afastar das distrações e remarcar a chamada para um momento em possa se concentrar na conversa. Tente isso e perceberá que seus diálogos são mais ricos e incluem informações mais interessantes do que  poderia ter pensado antes.

2. Evite dar a sua versão de eventos similares
Observe com que frequência as pessoas ao seu redor fazem isso e com que frequência você também faz. Ouviu falar de alguém que acabou de ir para Paris? Você vai contar o que ama na cidade. Alguém está sofrendo porque acabou de perder um amado animal de estimação?

Você conta como seu coração partiu quando seu cachorro faleceu. As pessoas fazem isso o tempo todo. O objetivo é encontrar uma conexão, mas isso volta a atenção para você e afasta o interlocutor. Evite contar sua história e, em vez disso, faça uma pergunta ou duas sobre o relato alheio.

3. Aprenda a fazer boas perguntas
Você pode atuar como entrevistador sem invadir a privacidade de alguém. As perguntas para a maioria das pessoas geram uma resposta se forem feitas de maneira sincera e interessada. Pergunte com verdadeira curiosidade e desejo de aprender: "O que fez você decidir mudar de cidade?" ou "Qual era a sua aula favorita na faculdade e por quê?".

Desenvolva algumas questões boas e abertas, que não sejam de resposta “sim” ou “não”. Você pode sentir-se intrometido no começo, mas, na verdade, a maioria das pessoas gosta de falar sobre si, especialmente se a pergunta é interessante.

4. Perceba como pode compartilhar pouco e ouvir mais
Você não vai apenas atirar perguntas, evidentemente. Você precisará concordar com a cabeça, responder com um comentário e compartilhar insights. Na maioria das conversas, aprenderá muito sobre os outros e compartilhará pouco sobre si mesmo. (Não se preocupe, você terá uma chance de falar.) Com esse comportamento, o outro ficará naturalmente mais interessado ​​em você e em suas experiências.

Fonte: Beverly D. Flaxington, para Psychology Today
Síntese: Equipe Plenae
Leia o artigo completo aqui.

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Todo mundo tem conselhos sobre como cortar despesas, mas quais dessas táticas são realmente úteis? A AARP, associação que reúne 40 mil aposentados nos Estados Unidos, pediu para mais de 20 planejadores financeiros e blogueiros boas dicas de economia. Confira! 1 - Quando receber um aumento no salário, eleve o percentual economizado. 2 - Exercite-se 30 minutos por dia, pelo menos cinco dias por semana. Uma boa saúde significa menos despesas médicas. 3 - Identifique uma meta de poupança, crie uma conta separada para ela e deixe os investimentos no débito automático. 4 - Faça uma lista de todas as suas assinaturas recorrentes e cancele o que não usar com frequência. 5 - Transfira seu dinheiro da poupança para um investimento com maior rendimento. 6 - Pare de fumar. Seus custos de saúde cairão. 7 -  Pare de beber também. 8 - Anualmente, renegocie os seus contratos de serviço (telefone, internet, plano de saúde e seguros). 9 - Encontre amigos para passear, em vez de tomar uma bebida ou fazer uma refeição. 10 - Livre-se de objetos indesejados e venda o que não quiser mais. 11 - Planeje o cardápio com uma semana de antecedência, compre os ingredientes no supermercado e faça mais refeições em casa. 12 - Associe-se a uma biblioteca para emprestar seus livros e filmes. 13 - Cancele seu telefone fixo, a menos que faça parte de um bom pacote que inclua internet e TV a cabo. 14 - Cancele também a assinatura de todos os e-mails de lojas para evitar a tentação de gastar. 15 - Aguarde 24 horas antes de fazer qualquer compra online. Deixe suas compras no carrinho e aguarde um dia para evitar gastos por impulso. 16 - Use um cartão de crédito com cashback, ou seja, que lhe devolva o dinheiro em cada compra. 17 - Faça seu próprio café em casa em vez de bebê-lo na rua. 18 - Anote cada centavo desembolsado todos os dias. Fonte: Ellen Stark, para AARP Síntese: Equipe Plenae Leia o artigo original aqui .

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